一、依據本市消防局112年2月16日北市消指字第1123006908號函辦理。
二、臺北市政府消防局為強化119受理救災救護服務，提升為民服務效能，建置「視訊11
9」，讓民眾在臺北市遇有報案需求時，可即時使用。本項服務可將報案定位點資訊與
現場影像傳送至臺北市政府消防局119受理席螢幕，提供民眾報案時與派遣員視訊對
談，派遣員並可視報案現場實際需求，會切換報案人手機之視訊前後鏡頭及撥放CPR影
片，以利掌握報案者及現場資訊，迅速派遣人車進行救援。
三、宣導網站連結:
『https://www.119.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6453CDA64B467BF8&sms=3B9E
D0062CE5C2D7&s=D2F5D90C03102CBC』。